PELAYANAN KHUSUS


1. PELAYANAN HAJI

A. PERSYARATAN	Telah mendaftar di pendaftaran haji
B. SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR	Menunggu panggilan sesuai antrian di ruang pemeriksaan haji Mendapat pelayanan kesehatan haji Mendapat pengantar pemeriksaan laboratorium Mendapat rujukan internal ke dokter spesialis penyakit dalam dan spesialis kebidanan sesuai diagnosa jika diperlukan Mendapat rujukan eksternal ke rumah sakit jika diperlukan Mendapat vaksin haji sesuai kebutuhan
C. PRODUK PELAYANAN	Pelayanan haji dan konsultasi dokter umum Surat rujukan internal atau eksternal Vaksin haji Resep obat jika diperlukan
D. JANGKA WAKTU PENYELESAIAN	10-60 menit
E. BIAYA/TARIF	Pasien tanpa jaminan kesehatan dikenakan tarif sesuai dengan Peraturan Walikota Palembang No.74 Tahun 2014 Pasien dengan jaminan kesehatan diberlakukan aturan sesuai dengan peraturan Menteri Kesehatan RI No.06 Tahun 2018 tentang perubahan ketiga atas Peraturan Menteri Kesehatan No.52 Tahun 2016 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan
F. PENANGANAN,PENGADUAN,SARAN/MASUKAN	1. Koin Kepuasan 2. Kotak Saran 3. Telepon : (0711) 317303 4. Whatsapp : (0813) 64188736 5. Email : puskesmasmerdeka@yahoo.co.id

2. PELAYANAN IPWL

A. PERSYARATAN	Telah mendaftar di loket pendaftaran
B. SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR	Prosesnya hanya melalui Pendaftaran menuju klinik IPWL untuk mendapatkan pelayanan konseling dan pemeriksaan dokter dilanjutkan dengan lab dan therapi dan adanya jadwal konseling kesepakatan kapan harus kembali dan terakhir klien pulang
C. PRODUK PELAYANAN	Konseling Pelatihan kesehatan dasar Pelatihan kesehatan jiwa
D. JANGKA WAKTU PENYELESAIAN	60 menit
E. BIAYA/TARIF	Pasien tanpa jaminan kesehatan dikenakan tarif sesuai dengan Peraturan Walikota Palembang No.74 Tahun 2014 Pasien dengan jaminan kesehatan diberlakukan aturan sesuai dengan peraturan Menteri Kesehatan RI No.06 Tahun 2018 tentang perubahan ketiga atas Peraturan Menteri Kesehatan No.52 Tahun 2016 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan
F. PENANGANAN,PENGADUAN,SARAN/MASUKAN	1. Koin Kepuasan 2. Kotak Saran 3. Telepon : (0711) 317303 4. Whatsapp : (0813) 64188736 5. Email : puskesmasmerdeka@yahoo.co.id

3. PELAYANAN HIV

A. PERSYARATAN	Telah mendaftar di loket pendaftaran
B. SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR	Menunggu panggilan sesuai antrian di ruang anggrek bulan Mengisi informed concern Mengisi konseling pre test- test Melakukan konseling pasca test Melakukan pembayaran di kasir bagi pasien tanpa jaminan kesehatan
C. PRODUK PELAYANAN	Pelayanan konseling dan pemeriksaan HIV/IMS
D. JANGKA WAKTU PENYELESAIAN	60 menit
E. BIAYA/TARIF	Pasien tanpa jaminan kesehatan dikenakan tarif sesuai dengan Peraturan Walikota Palembang No.74 Tahun 2014 Pasien dengan jaminan kesehatan diberlakukan aturan sesuai dengan peraturan Menteri Kesehatan RI No.06 Tahun 2018 tentang perubahan ketiga atas Peraturan Menteri Kesehatan No.52 Tahun 2016 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan
F. PENANGANAN,PENGADUAN,SARAN/MASUKAN	1. Koin Kepuasan 2. Kotak Saran 3. Telepon : (0711) 317303 4. Whatsapp : (0813) 64188736 5. Email : puskesmasmerdeka@yahoo.co.id